ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE 1 : Satıcı Bilgileri
Ünvanı : Terziayhan Tekstil Ticaret
Limited Şirketi
Adresi : Mustafa Kemal Paşa, E-5 Yanyol
Londra Asfaltı Caddesi No:122, 34320 Avcılar/İstanbul
Telefon : 0505 770 13 36
Eposta : [email protected]
Şikayet Hattı : 0505 770 13 36
MADDE 2 : Konu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu' nun
("Form") konusu aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen Ürünlerin
ve Hizmetlerin ("Ürünler","Hizmetler") satışı ve teslimi
ile ilgili olarak müşterinin, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında
Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete' de yayımlanan Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince bilgilendirilmesidir.
MADDE 3 : Satışa Konu Ürünün / Hizmetin
Temel Özellikleri ve Ödeme Bilgileri
Ürünlerin / Hizmetlerin tanımı, birim
tutarı, adedi ve ödeme koşullarına ilişkin bilgiler aşağıda belirtildiği gibi
olup, bu bilgiler Tüketici tarafından da onaylanmıştır.
Ürünler Hazır giyime tabii olan ve kişiselleştirmeye uygun olarak paça
kısımları açık olarak gelmektedir. Müşterilerimizin kendi bacak boyu uzunluğu
üzerinde işlem yaptırabilmesi için bir dikiş ya da işlem tarafımızca yapılmaz
|
Ürün / Hizmet Adı
|
KDV Dahil Birim Tutarı
|
Adedi
|
KDV Dahil Toplam Tutarı
|
Ödeme Şekli
|
MADDE 4 : Taahhütlerin Geçerlilik Süresi
Madde 3' te belirtilen fiyatlar satış
fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene
kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise, belirtilen süre
sonuna kadar geçerlidir.
MADDE 5 : Ürünlerin / Hizmetlerin
Teslimatı
5.1. Ürünler / Hizmetler, Tüketici' nın
belirttiği e-posta adresine faturası ile birlikte, önceden müşteriye
bildirilmiş olan teslimat süresi içerisinde, sanal ortamda teslim edilir.
Fiziki bir mal teslimi söz konusu değildir. TERZİAYHAN.com' nin bu
yükümlülüğü yerine getirmemesi halinde Tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
5.2. Ürünlerin / Hizmetlerin, Tüketici'
den gösterdiği başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi /
kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden dolayı TERZİAYHAN.com 'a sorumlu
tutulamaz.
5.3. Tüketici, Ürünleri / Hizmetleri
teslim aldığı anda kontrol etmek ve gördüğü ayıpları derhal TERZİAYHAN'
a bildirmekle yükümlüdür. Teslim edilmiş olan Ürünler / Hizmetler için
revizyon ve iade talepleri www.terziayhan.com sitesi içerisindeki
ilgili linkler kullanılarak TERZİAYHAN.com’ ye iletilebilir.
MADDE 6 : Cayma Hakkı
6.1. Tüketici mal satışına ilişkin
mesafeli sözleşmelerde Ürünün / Hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi / kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir
hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı
reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için 14
(on dört) günlük süre içinde Satıcı'ya iadeli taahhütlü posta, elektronik posta
veya faks ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
6.3. İade işlemlerinin yapılabilmesi
için Madde 5.3.' te adı geçen iade formunun eksiksiz olarak doldurulması
gerekmektedir.
6.4. İade edilecek Ürünlerin /
Hizmetlerin hiçbir şekilde, hiçbir mecrada kullanılmamış ve kullanılmayacak
olması gerekmektedir.
6.5. TERZİAYHAN.com, cayma
bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) günlük süre
içerisinde toplam bedeli ve Tüketici' yi borç altına sokan belgeleri
Tüketici'ya iade etmekle yükümlüdür.
TERZİAYHAN.com, birinci fıkrada
belirtilen tüm geri ödemeleri, tüketicinin satın alırken kullandığı ödeme
aracına uygun bir şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük
getirmeden tek seferde yapar. (Tüketicinin satın alma esnasında kredi
kartına taksit seçeneğini kullanması halinde iade işlemi yine bankaya tek
seferde yapılacak olup Bankanın ilgili tutarı Tüketiciye taksitler halinde
ödemesi bu maddenin ihlali mahiyetinde değildir)
MADDE 7 : Cayma Hakkı Kullanılamayacak
Ürünler
Tüketici' nin istekleri veya açıkça onun
kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri
gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son
kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların satışına ilişkin sözleşmeler ve
Tüketici tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü
kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin
sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 8 : Genel Hükümler
8.1. Tüketici, işbu Form' da satışa konu
Ürünün / Hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata
ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve yazılı olarak gerekli
teyidi verdiğini beyan eder.
8.2. Tüketici; işbu Form' u yazılı
olarak teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından
tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen Ürünlere / Hizmetlere ait
temel özellikler, Ürünlerin / Hizmetlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve
teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
8.3. TERZİAYHAN.com tarafından
e-posta ile doğru bir şekilde gönderimi yapıldığı halde; Ürünlerin /
Hizmetlerin Tüketici' ye e-posta yoluyla teslimi aşamasında karşılaşacağı her
türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen Ürünün / Hizmetin Tüketici' ye teslim
edilememesinden dolayı TERZİAYHAN.com sorumlu tutulamaz.
8.4. TERZİAYHAN.com, Ürünlerin /
Hizmetlerin kullanıma hazır bir biçimde, Tüketici' nin önceden belirttiği
asgari şartları taşır şekilde sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere
uygun teslim edilmesinden sorumludur.
8.5. TERZİAYHAN.com, Ürünlerin /
Hizmetlerin teslim süresinden önce haklı bir nedenle tedarik edilemeyeceğinin
anlaşılması üzerine Tüketici' yi bilgilendirmek ve yazılı onayını almak
suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir Ürün / Hizmet tedarik edebilir.
8.6. TERZİAYHAN.com, Ürünlerin /
Hizmetlerin teslim edilmesinin imkansızlaşması halinde bu durumu, sözleşmeden
doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Tüketici'ye bildirir ve 10 (on) günlük
süre içinde toplam bedeli Tüketici' ye iade eder.
8.7. Herhangi bir nedenle Ürün / Hizmet
bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Ürünün /
Hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
8.8. Ürünlerin / Hizmetlerin bedelinin
herhangi bir sebepten dolayı Satıcı'ya ödememesi halinde, Tüketici Satıcı' nın
bildiriminden itibaren bunları kullanamaz, kullanmış ise derhal iptal eder.
Satıcı' nın Ürün / Hizmet bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni
hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır.
MADDE 9 : Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda
şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dahilinde
tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı
yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine
yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
01/01/2017 tarihinden itibaren geçerli
olmak üzere, 2017 yılı için tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurularda
değeri:
a) 2.400 (iki bin dört yüz) Türk
Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetleri,
b) Büyükşehir statüsünde olan illerde
2.400 (iki bin dört yüz) Türk Lirası ile 3.610 (üç bin altı yüz on) Türk Lirası
arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
c) Büyükşehir statüsünde olmayan illerin
merkezlerinde 3.610 (üç bin altı yüz on) Türk Lirasının altında bulunan
uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
ç) Büyükşehir statüsünde olmayan illere
bağlı ilçelerde 2.400 (iki bin dört yüz) Türk Lirası ile 3.610 (üç bin altı yüz
on) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri görevli
kılınmışlardır.
MADDE 10 : Diğer Hükümler
İşbu Ön Bilgilendirme Formu elektronik
ortamda Tüketici tarafından okunarak kabul edildikten sonra Uzak Mesafeli Satış
Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nda
belirtilen ön bilgileri edindiğimi teyit ederim. TÜKETİCİ
Satıcı : Terziayhan Tekstil Ticaret
Limited Şirketi